Разработка Интернет-магазина

Создание интернет-магазина

Интернет-магазин – программно-аппаратный комплекс, включающий в себя все необходимое для организации полноценного торгового предприятия с реализацией товаров через Интернет. Данная конфигурация включает всё что нужно для обеспечения работы интернет-магазина.

Пользовательская часть

Сравнение продуктов

Посетители интернет-магазина могут легко выбрать заинтересовавшие их продукты и сравнить их. Особенно удобно это для продуктов, обладающих множеством свойств, например, фотоаппаратов, сотовых телефонов, компьютеров.

Обсуждение продуктов

Посетители могут оставлять отзывы о продуктах, голосовать за продукты, изменяя тем самым их рейтинг. Есть возможность RSS-подписки на новые отзывы о продукте.

Выбор языка и валюты

Посетитель сам выбирает в какой валюте и на каком языке просматривать информацию о продуктах.

SEO — оптимизировано для поисковых систем

Страницы витрины магазина оптимизированы для всех основных поисковых систем — Яндекс, Гугл, Рамблер и других. Верстка страницы не перегружена, вся основная информация о продуктах структурирована по параграфам, заголовкам h1, подписям к изображениям (alt), вынесена в заголовок страницы (title). Содержимое тегов title, meta keywords и meta description вы можете редактировать для каждого продукта и категории.

Если интернет-магазин работает сразу на нескольких языках, это никак не мешает индексации — поисковый робот успешно проиндексцирует страницы продуктов на каждом из языков.

Sitemaps

Администрирование содержит инструменты для создания XML-файла Sitemaps вашего интернет-магазина с целью обеспечения оптимальной индексации страниц магазина поисковиками.

Легко читаемые адреса страниц (ЧПУ)

Адреса страниц витрины магазина имеют дружественный вид, например, www.mystore.ru/product/apple-ipod/, www.mystore.ru/category/computers/. Это удобно как для покупателя для понимания структуры магазина пользователем, так и эффективной индексации поисковиками.

Фотографии продукта

Изображения продукта — это то, что продает лучше всего. Лучшего и более наглядного способа описать продукт не существует. Мы сделали возможность красивого представления фотографий продукта. Можно добавить сколько угодно фотографий к продукту — все они будут показаны в интернет-магазине. Если кликнуть на фотографию, ее увеличенная версия будет плавно и красиво показана посетителю без перезагрузки страницы — подобно тому, как показывается изображение слева, если кликнуть по нему.

Рекомендуемые продукты

Для каждого продукта интернет-магазина можно определить рекомендуемые (сопутствующие) ему товары (например, аксессуары).

Обратная связь

На странице каждого продукта в интернет-магазине есть форма «Обратная связь», с помощью которой посетитель может быстро задать вопрос владельцу интернет-магазина. Также форма обратной связи доступна в выделенном разделе.

Пошаговое оформление заказов

Процесс оформления заказа спроектирован так, что в нем нельзя запутаться. Начав оформление заказа, покупателю всегда понятно, на каком шаге он находится (ввод контактной информации, выбор способа доставки и оплаты). На странице нет ни одной посторонней ссылки, по которой можно было бы «отвлечь покупателя» от оформления заказа.

Удобная корзина покупок

Корзина покупок открывается с затемнением общего оформления интернет-магазина, и на передний план выносится содержимое корзины, сумма заказа и большая кнопка «Оформить заказ».

Регистрация пользователей

Для зарегистрированных посетителей создается учетная запись в интернет-магазине, доступ к которой покупатель имеет в выделенном разделе «Мой аккаунт» по логину и паролю. В этом разделе покупатель может просматривать историю своих покупок, редактировать контактную информацию.

Просмотр статуса заказа

В пользовательской части интернет-магазина есть выделенный раздел, в котором каждый покупатель (и зарегистрированный, и нет) может посмотреть статус своего заказа и историю его обработки.

Защита от спама

Все формы пользовательской части (отправка запроса по электронной почте, обсуждение продуктов, регистрация) защищены от спама с помощью captcha (картинок, на которых изображен код, который нужно ввести).

Информационные разделы

В режиме администрирования можно создавать информационные страницы, например, «О магазине», «Доставки и оплата», «Как сделать заказ». Есть выделенный раздел «Новости» с возможностью RSS-подписки. Раздел «Прайс-лист», в котором показываются все продукты интернет-магазина с указанием цены и остатка на складе.

Обмен ссылками

В выделенном разделе интернет-магазина «Обмен ссылками» можно быстро публиковать ссылки на другие веб-сайты с целью повышения индекса цитирования магазина в поисковых системах.

Google Analytics

Интернет-магазин интегрирован с системой статистики посетителей сайта Google Analytics, которая предоставляет множество подробных отчетов о посетителях вашего интернет-магазина и их поведении. Чтобы включить интеграцию, достаточно просто ввести номер аккаунта Google Analytics в настройках скриптов.

Обмен данными со сторонними системами

Интернет-магазин интегрирован с социальными сетями «ВКонтакте» и «Фейсбук», позволяет встроить витрину магазина в соцсеть в виде полноценного приложения, позволяющего принимать заказы. Также поддерживается обмен данными с «1С: Управлением торговлей»

Заказы и покупатели

Уведомления о заказах по почте и SMS

Оба уведомления отправляются мгновенно, что позволяет всегда своевременно узнавать о новых заказах и быстро реагировать на них, даже когда вы не имеете доступ к компьютеру. SMS-уведомления отправляются через специализированные системы отправки SMS — SMS Mail, Clickatell, SMS Driver. Для работы функции необходимо иметь аккаунт в одной из этих систем. Стоимость отправки одного SMS составляет от 1 до 4 рублей (зависит от страны и оператора получателя).

Инструмент на каждый день

Обрабатывать заказы и работать с покупателями приходится каждый день. Интерфейс работы с заказами и покупателями спроектирован так, что им удобно пользоваться регулярно.

Досье на каждого покупателя

По каждому зарегистрированному покупателю ведется досье — контактная информация клиента, адресная книга, история заказов, начисления по партнерской программе, общая сумма покупок клиента в интернет-магазине.

Можно причислить клиента к определенной пользовательской группе (группы вы создаете сами), после чего для него автоматически будет рассчитываться дополнительная скидка на последующие заказы.

Найти адрес на карте

Очень удобная функция для интернет-магазинов, осуществляющих курьерскую доставку. Одним кликом можно посмотреть адрес заказчика на карте (работает на Google Maps) и проложить маршрут от склада (офиса) до заказчика.

Счет-фактура и накладная

Возможность просмотреть и распечатать товарную накладную, счет-фактуру, инвойс, счет для юридических лиц, квитанцию для оплаты через банк и лист доставки (инструкцию для курьера) прямо со страницы с информацией о заказе. Все документы формируются автоматически — вам не нужно переносить данные в другие программы, чтобы распечатать необходимую документацию по заказу. Распечатывайте прямо из браузера!

 

Отчеты

Интернет-магазин предоставляет подробные отчеты о динамике продаж интернет-магазина за разные временные промежутки, дает возможность смотреть отчеты о самых продаваемых продуктах, самых просматриваемых категориях, смотреть какие продукты больше других добавляются посетителями в корзину.

 

Удобная работа с заказами

Управление заказами осуществляется в выделенном разделе. Все новые заказы появляются в едином списке заказов, наглядно отображающим все заказы по их статусам (поддерживается цветовое кодирование статусов заказов). Работая с выбранным заказом, можно быстро производить действия с ним — принять в обработку, добавить, отменить, добавить комментарий к заказу, отправить его в произвольный статус (список статусов вы задаете сами). Каждое действие с заказом можно сопроводить уведомлением покупателя по электронной почте.

По каждому заказу сохраняется история его обработки, которую может посмотреть как администратор интернет-магазина, так и покупатель.

Создание заказов за покупателя

В режиме администрирования можно создать заказ за покупателя. Таким образом, например, удобно принимать заказы по телефону.

Редактирование заказов

Любые данные заказа можно изменить в режиме администрирования — редактировать адрес доставки, содержимое заказа, сумму скидки, стоимость доставки и т.д.

Экспорт в MS Excel и OpenOffice

Поддерживается возможность экспортировать данные о покупателях и заказах из магазина в CSV-файл, работать с которым можно в Microsoft Excel или OpenOffice Calc.

Оплата и доставка

Поддержка всех основных платежных систем

Магазин интегрирован со всеми основными платежными системами рунета и популярными западными процессинговыми компаниями. Чтобы начать принимать оплату необходимо подключиться к платежной системе и ввести информацию о счете в настройках магазина.

 

 

Бланки Почты России

Автозаполнение бланков ф. 113эн и ф. 116 для отправки посылок Почтой России непосредственно со страницы с информацией о заказе. Данные из заказа автоматически подставляются в бланки, и на выходе получаются изображения (gif, 300dpi), которые можно распечатать прямо из браузера.

Оплата по квитанции и по счету

Счет для юридических лиц или квитанция для физических формируются автоматически после оформления заказа покупателем, если выбран соответствующий способ оплаты. После того, как заказ оформлен, покупатель магазина может всегда открыть и распечатать квитанцию или счет в разделе вашего магазина «Мой счет» или «Статус моего заказа», введя свои персональные данные.

Расчет стоимости доставки

При оформлении заказа в пользовательской части магазина стоимость доставки рассчитывается автоматически. Поддерживаются алгоритмы расчета для всех основных способов доставки — курьером, Почтой России. Вне территории России — DHL, UPS, USPS, Fedex.

          

Расчет налогов

Поддерживается расчет налоговой ставки, зависящей от суммы заказа и адреса покупателя. Налоговые ставки можно определить разными для различных стран и областей.

Продукты

Мощные инструменты описания продуктов

Магазин позволяет как управлять базовыми полями продуктов, такими как наименование и описание на разных языках, title, META keywords и META description, остаток на складе, цены и т.п., так и произвольно расширить список этих полей. Можно добавить множество произвольных характеристик продуктов, таких как, например, цвет и размер (для одежды), тарифный план (для мобильного телефона), процессор (для компьютеров). Значения таких параметров могут быть как фиксированными, так и выбираемыми из списка (конфигуратор продуктов).

Значение каждой настройки продукта (от названия до дополнительных характеристик) может быть задано на нескольких языках (если интернет-магазин работает на нескольких языках сразу).

Фотографии продукта

Любому продукту можно сопоставить сколь угодно много изображений, красиво представляющих его. Изображения можно загрузить из файла на вашем компьютере, или указав адрес (URL) изображения в интернете — скрипт автоматически загрузит файл, создаст уменьшенные копии изображений (эскизы), и сохранит информацию в базе данных.

Конфигурируемые продукты

Поддерживается работа с продуктами, свойства которых покупатель сам определяет при заказе, выбирая из списка нужные значения. Например, выбирает цвет и размер футболки, тарифный план при покупке мобильного телефона, комплектацию фотоаппарата и т.д. В зависимости от выбранных опций, стоимость продукта может изменяться.

Поддержка электронных продуктов !

Можно продавать музыку, изображения, программы и любые другие файлы. Для этого нужно прикрепить к продукту файл, и покупатели смогут автоматически скачать его после заказа (покупателю отправляется ссылка на файл, воспользоваться которой можно только после оплаты заказа).

Неограниченное количество продуктов и категорий

Количество продуктов в интернет-магазине ограничено только возможностями вашего веб-сервера. Мы тестировали наш интернет-магазин на выделенном сервере с объемами данных более 1 миллиона продуктов, 50 тысячами категорий, 50 тысячами заказов и 10 тысячами зарегистрированных пользователей. Пользовательская часть успешно справляется с такими объемами данных, работая практически без видимых замедлений.

На виртуальном (обычном) хостинге без сложностей можно работать, как правило, с количеством продуктов порядка нескольких тысяч. Если вы собираетесь работать десятками или сотнями тысяч продуктов, то рекомендуется размещать интернет-магазин на выделенном сервере.

Иерархическое дерево категорий

Продукты распределены по категориям, организованным в виде древовидной структуры неограниченной вложенности. Поиск продуктов по категориям привычен, и поэтому такая организация проста в восприятии для посетителей интернет-магазина.

Один продукт — в разных категориях

Можно настроить появление одного и того же продукта в нескольких релевантных категориях.

Теги

Каждому продукту можно сопоставить набор тегов (меток), описывающих его. Например, продукту Apple iPod можно сопоставить теги «музыка», «mp3», «плеер», «apple». Посетители интернет-магазина могут искать продукты по меткам с помощью обычного поиска и облака тегов, которое строится на основе частоты использования тегов.

 

Учет остатков на складе

Для каждого продукта можно указать его количество в наличии, которое автоматически обновляется, когда этот продукт заказывают, и заказ принимается в обработку (количество продукта в наличии уменьшается). При отмене заказа продукт «возвращается» на склад.

Импорт и экспорт продуктов из Microsoft Excel и OpenOffice Calc

Поддерживается импорт продуктов из CSV-файла (Comma Separated Values). Это возможность загрузить в интернет-магазин сразу большое количество файлов (до нескольких тысяч) из прайс-листа.

Поддерживается и обратная операция — экспорт продуктов в CSV-файл.

Экспорт продуктов в Яндекс.Маркет и Google Base

Программа предоставляет возможности экспорта продуктов в Яндекс.Маркет и Google Base. Можно выбрать категории продуктов и отдельные продукты для экспорта и сохранить их в виде файла, соответствующего требованиям Яндекс.Маркета и Google Base.

Маркетинг

Виджеты

Принципиально новый мощный инструмент продажи через интернет. Виджеты позволяют принимать заказы с любого веб-сайта или блога в интернете.

Партнерская программа

Это способ предложить посетителям (покупателям) вашего интернет-магазина работать на вас. Суть состоит в том, что участники партнерской программы привлекают посетителей на ваш сайт и получают процент от стоимости заказов привлеченных ими новых посетителей. Участником партнерской программы может стать каждый зарегистрированный пользователь интернет-магазина. Участник получает в вашем интернет-магазине ссылку, которую публикует где-либо в интернете (например, на своем веб-сайте или блоге). Если кто-то из состоявшихся покупателей вашего интернет-магазина пришел по этой ссылке, участник программы получает начисление по партнерской программе (процент от суммы заказа).

Это эффективный инструмент увеличения продаж интернет-магазина и ссылочной популярности (индекса цитирования в поисковых системах).

Система скидок

Интернет-магазин позволяет включить автоматизированную систему расчета скидок — скидку в зависимости от суммы заказа, скидку для зарегистрированных пользователей (определяется по группе, к которой причислен пользователь, например, «Опт», «Партнер» — группы вы создаете сами), накопительную систему скидок (в зависимости от общей суммы всех заказов покупателя).

Купоны на скидку

Купон представляет собой код, который покупатель может ввести во время оформления заказа, для того, чтобы получить скидку. Купон может быть одноразовым или многократного использования.

Рассылка новостей

При публикации новости в интернет-магазине можно отправить ее всем зарегистрированным пользователям магазина. Скрипт автоматически разошлет новость по электронной почте.

Перекрестный маркетинг

Для каждого продукта интернет-магазина можно указать другие релевантные ему продукты — эти продукты будут отображаться в пользовательской части магазин («Рекомендуем посмотреть»). Например, так можно эффективно представлять аксессуары и сопутствующие товары.

Срок разработки интернет магазина

Разработка интернет-магазина осуществляется в несколько этапов:

• Техническая версия сайта с возможностью загрузки товаров - 30й день
• Начало тестирования, привлечение группы тестировщиков для отладки всех подсистем - 45й день
• Открытие магазина - 61й день

Стоимость создания интернет магазина

Стоимость разработки интернет-магазина "под ключ"- 150000 рублей. Если Вам понадобятся дополнительные, не описанные выше функции, возможность их реализации и стоимость работ рассчитывается отдельно.

Примеры интернет-магазинов:

Посмотреть все работы

Заказ разработки интернет-магазина

Для заказа создания интернет-магазина звоните по телефону в Москве:

(495) 760-63-85 или  8-985-760-63-85

или обратитесь к нашему представителю в своем регионе.